Azienda traduzione - La tecnologia nell'anima!
Permettici di presentarti Soul – l’anima tecnologica della nostra azienda di traduzione!
Soul è per noi una persona – meglio, la personificazione virtuale di The Foreign Friend: lo puoi vedere qui accanto e lo ritrovi in ogni singola pagina del nostro sito web ad accompagnare la tua navigazione.
È lui che realizza i preventivi automatici visualizzabili qui sul sito web ed è sempre lui che annota ogni esigenza di chi desidera richiedere un preventivo personalizzato, riportandolo al nostro staff di Project e Customer Manager.
Ed è ancora Soul ad occuparsi della registrazione dei dati essenziali degli aspiranti traduttori, in modo che il nostro staff di Resource Manager possa studiare l’offerta del maggior numero di linguisti possibile, approfondendo poi la conoscenza dei migliori talenti così scovati nel mondo!
Ma Soul è molto di più…(continua a leggere)
Soul ha dunque questo nome perché è di fatto l’anima tecnologica di The Foreign Friend.
Se abbiamo scelto di dare un nome così suggestivo al software gestionale della nostra azienda di traduzione è proprio perché per noi rappresenta molto di più di una lunga sequenza di codice!
Soul è infatti un prezioso assistente che si occupa con scrupolo e puntualità di tutte le attività standardizzabili e ripetitive nella produzione delle traduzioni professionali.
È grazie a lui che riusciamo a ridurre i costi di gestione – così da poter praticare prezzi più bassi della media – e a concentrarci sulle attività che richiedono creatività – così da offrire livelli qualitativi più elevati della media!
Il cliente percepisce in pieno il grande valore di Soul entrando nella propria area privata: grazie a lui, qualsiasi informazione utile è immediatamente accessibile!
Ad esempio, nell’apposita sezione lavori, il cliente può esaminare i Preventivi Dedicati e convertirli in Ordini, seguire lo stato di avanzamento di una traduzione visualizzando quante ore/minuti/secondi mancano alla consegna del lavoro, ricevere i file in pre-consegna ed assegnare un feedback alla risultato finale o, se necessario, aprire agevolmente un complaint – senza dover ricorrere alla posta e/o alle carte bollate!
Ma Soul offre tanti altri vantaggi, tra cui anche la possibilità di consultare il proprio archivio e scaricarne i documenti in qualsiasi momento e ovunque nel mondo, oppure aprire più utenze all’interno di uno stesso account (funzione molto utile in caso di traduzioni per aziende), tenere sotto controllo lo stato di fatture e pagamenti…
Insomma, un mondo di servizi, disponibili ovunque, 24/7 e totalmente gratuiti!
Soul offre un mondo di servizi gratuiti anche ai nostri collaboratori!
Qualche esempio: gestione degli ordini (proposti, in corso, da fatturare, fatturati), dei lavori (dettagli ordine, upload e download del materiale), delle fatture (produzione ed emissione automatica con un solo clic!), dei pagamenti (modalità, stato e riferimenti del versamento), area training…
In poche parole, grazie all’assistenza di Soul, i nostri collaboratori possono concentrarsi esclusivamente sul proprio lavoro e vedere così crescere qualità, produzione, competitività e reddito!
L'aiuto dell'Unione Europea allo sviluppo tecnologico
Per la realizzazione di Soul, The Foreign Friend ha potuto avvalersi dell’aiuto del Programma Operativo Nazionale Imprese e Competitività (PONIC) 2014-2020 dell’Unione Europea, che ha contribuito con l’erogazione del voucher digitalizzazione gestito dal Ministero dello Sviluppo Economico (id progetto: “V-DGT_00079366” Titolo progetto: “Portale servizi linguistici online”)
